芯医药
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第3章 脸变得太快

    换上衣服之后,岳阳发现他的身体瘦了一圈,175的个头,大概只有125斤了,比昨晚好像瘦了不止5斤。但是反而更加强壮了,八块腹肌全部凸显,手臂上的肌肉虽然不凸显,但是充满着力量感。

    这大概就是穿衣显瘦,脱衣有肉吧。

    感受着全身充满的力量感,岳阳非常地开心。

    “芯芯,一阶的力量就这么强,如果是九阶的话,人类百米一秒能否成为现实?”

    “宿主的权限不足,不能了解详细情况。不过,宿主可以尽情发挥自己的想象力。”

    “好吧。”

    岳阳回到医院饭堂,美美地吃了一顿早餐。

    身体素质的提升,让岳阳的新陈代谢提升不少,胃口也好了不少。可惜的是,医院饭堂,是按需购买的,不是按餐收费的。虽然干掉了一大盘炒河粉,吃了一碗粥和两个包子,岳阳还只吃了六分饱。

    吃完早餐之后,岳阳精神一振,就回到了医务科。

    岳阳重新梳理了一下思路,跟医务科杨主任招呼一声,就往消化外科走去。

    岳阳约了患者李某的亲属早上十点钟过来,在患者家属来到之前,岳阳想试试先说服另一方当事人。

    以岳阳一个非正式编制的小科员身份,当然是喊不动一个科室的大主任。这一点,岳阳是有着充分的自知之明的。在以往的工作中,也充分验证了这一点。门难进、脸难看、事难办,在医院也有的。

    所以,就算是为消化科解决问题,岳阳也得上杆子自己上门。医院也是一个层级分明的地方,弱者没有地位可言。

    双大附属第一医院的实力雄厚,科主任全部都有独立的办公室。

    但是,科主任的门并不好进,因为科主任在办公室的时间也不长,时间必须要掐得很准才行。一般来说,上午八点半正式上班之后,科主任会带着一大帮医生查房。双大附一是一所教学医院,还有一大帮博士生、硕士生和本科实习生跟着的。

    管床医生汇报情况,科主任根据病人情况,对治疗、用药情况进行调整。而且,现场还会对学生进行提问。这是双大附一医院上百年的规矩。只要科主任不出门诊,从来没有变过。

    为此,岳阳要赶在科主任查房之前,将这件事情沟通完毕。不然的话,一旦科主任开始查房了,时间就不好把控。

    来得太早也不好,因为科主任也不会来得太早。

    岳阳掐着8:20这个时间,敲响了消化科李主任的门,“李主任,您好”。

    李主任正在泡着茶,看到岳阳走进来,也不打招呼,甚至没有转身正眼看看岳阳。

    在李主任看来,这个手术过程一点问题都没有,患者出意外也是正常的风险范围。现在患者投诉,是因为医务科无能,解释不到位,甚至被病人洗了脑,才让患者纠缠不清的。至于医务科这种调解,纯属是纵容了患方的气焰,甚至是不是想从中捞点什么。

    对于靠技术吃饭的医生,岳阳这种非科班出生的,本来就不受待见。况且,岳阳在医务科、在医院里面已经出了名的无能。

    李主任甚至还听说,医院要不是看在岳阳是双大毕业的份上,早就赶他走了。双大附一,对自己学校培养出来的嫡系,还是有几分偏爱的。

    李主任当然不会给岳阳什么好脸色,自顾自泡好茶,然后走回去了办公桌,坐了下来。

    岳阳讪讪一笑,这种情况,已经遇到得多了。要是以往的话,李主任这个“无视杀”就足以把岳阳吓得战战兢兢,话都说不畅顺。不过,今日的岳阳,不是昨日的岳阳了。

    岳阳正式说道,“李主任,关于患者胡某死亡的案子,我想过来跟你沟通一下想法。”

    果然就是这件事情,李主任觉得有必要让这小子知道什么叫做天高地厚,脸一下子就拉了下来,正想发火。

    但是,这一次,岳阳不再给他这个表演机会。都是为了工作,没有谁必然要受你的气的。

    岳阳抢在李主任发火之前,说,“李主任,我知道你的时间宝贵。我耽误你几分钟,只说几点,如果你还是觉得我们医务科调解不了的话,我会立即停止调解。其实,杨主任已经准备将这个案子上报到医调委。但是,我觉得还有努力的空间,就争取一下。如果你不想听的话,我也可以立马就走。”

    医调委的全称是粤省和谐医患纠纷人民调解委员会,是按照《中华人民共和国人民调解法》组建起的中立、独立、专业的第三方人民调解机构,以“公平、公正、中立、及时、便民”为原则,运用“调、赔、防”相结合机制,遵照《粤省医疗纠纷预防与处理办法》等法律法规的相关规定,专职调解GD省内医疗机构与患者之间的医患纠纷。

    李主任有点诧异,岳阳平时连话都说不清,怎么突然之间表达的条理竟然如此清晰?难道是士别三日,刮目相看?

    但是,李主任脸色稍缓,并没有实际的行动,岳阳刚才的表现,也仅仅是让他认真听岳阳说话而已。

    “李主任,我说的第一点是,毕竟患者死亡了,患者家属一时不能接受这个结果,是在情理之中的。毕竟,人非草木,孰能无情?如果院内调解没有结果的话,后续必然闹到医调委,到时候医疗事故鉴定,甚至民事诉讼。到时候花费的时间和精力会更多,与其耗下去、闹下去,还不如现在面对问题,配合我们将大事化小,小事化了。”

    “你坐下说吧。”岳阳的话,显然触动了李主任,脸色稍有缓和,“这小子讲得在理,我先听听他怎么讲吧。”

    这是工作了将近一年,岳阳第一次在一个大科室的主任面前坐下来。岳阳感慨万分,人有价值才有地位啊,岳阳对能力提升的渴求更加强烈了。

    “谢谢李主任。我要说的第二点,医疗纠纷的案件,一般是院方承担举证责任。现在的病案已经全部封存了。如果事情真的闹到最后对簿公堂,您能够保证医疗过程中没有任何一点瑕疵吗?而且还能够证明自己没有问题吗?”

    “什么?我刚给你点好脸色,你就有点不识好歹了。给你三分颜色,就敢开染坊。”岳阳的话,一下子把李主任气炸了,一拍桌子,骂了起来“之前我们集体研究过,都没有发现什么问题。你一个破本科生,一个预防医学的,分得清楚什么是胃吗?知道什么叫做手术吗?竟敢质疑我们的诊疗过程?”

    神经内科的医护也被主任办公室里面的动静吸引住了,竖起耳朵认真听着。

    “什么?这个专业渣渣,竟然敢质疑我们?”有几个冲动的医生,觉得很气愤,都想撸起袖子冲进去了。

    “嘿嘿。您再仔细想一想。手术知情同意书上的签名是谁的?”岳阳并没有被吓到,嘿嘿一笑。

    李主任内心一惊,“糟了,找患者和家属签订《手术知情同意书》这些事情都是住院医生做的”,而且,之前他从来没有从这个角度来考虑这件事情。李主任刚想叫管床医生过来,确认一下相关情况。不过,看着岳阳笃定的样子,估计十有八九有问题了,于是就没有叫管床医生过来了。

    “我再提醒一下啊,《民法典》第一千二百一十九条规定:医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。”

    岳阳将问题说开之后,就也没有什么顾忌了,“之前我学艺不精,经验不足,你们说什么我就信什么。结果,挨了一大耳光,现在耳朵还嗡嗡响呢。这是我活该。如果李主任还是觉得没有任何瑕疵的话,那我就不趟这趟浑水了。”

    说完,岳阳站起来,就准备走。

    李主任赶紧过来,摁住岳阳,“小岳,不忙着走,先坐下。”说完,就去给岳阳倒了一杯茶。

    在李主任转身泡茶的那一刻,岳阳嘴角露出了笑容,李主任,拿捏了。

    这也是岳阳第一次喝上科主任泡的茶。

    岳阳轻轻吹了吹,慢慢地喝了一口茶,悠悠地说。

    “我要说的第三点就是,在法院的角度,一定会认为患者李某年事已高,身体状况复杂,其本人判断能力有限,对于高风险的手术项目,主刀医生在告知李某的同时,应当加强与其家属的沟通,充分保障患方知情同意权。当然,这只是我个人的看法。也就是说,哪怕是因为同情,法院一定会偏向患者家属的。”

    李主任现在彻底震惊了,岳阳寥寥几句话,已经描述了一个清晰结果:如果打官司的话,这个案子必败。

    这时,一名住院医生进来请示,“主任,时间到了,是不是要安排查房了?”

    “查房时间往后推迟半小时吧。你出去通知大家。“

    “好的。”住院医生诧异地扫了一眼岳阳,心里想,“这是谁啊?竟然在主任办公室堂而皇之地喝茶,还让李主任将雷打不动的查房时间往后推了半小时。”

    岳阳假装惶恐不已,“不好意思啊,李主任。耽误您的时间了。我再说完最后一点,说完就马上走。”

    “先不忙走。慢慢将你的思路说清楚。”

    “不用不用,真的不敢耽误您的时间。”岳阳假意说道,心里已经笑开了花。

    “没事。没事。你慢慢说,不着急。”

    “那好吧。目前,患者家属还属于比较理智的。”

    “他们都打人了,还理智啊?”

    “我这种小虾米,受点委屈不算什么。聚众闹、扯横幅、摆灵堂、搞网暴……这些手段,患者家属一个都没有上。如果患者在医院大摆lingtang,或者在网络上大肆宣传的话,那损害的不但是医院的形象,李主任您也会受到影响的啊。医院规定,有重大医疗纠纷期间,不得评优、晋升……”岳阳点到即止,又站起来准备走了。

    李主任将岳阳摁了下去,“不忙走,先尝尝我的好茶,今年的雨前龙井,我也是才搞到手的,都还没有来得及喝。我们好好尝尝,慢慢聊。”

    李主任边说着,边找出两个玻璃杯,各放了一把茶叶,然后将沸水注入。

    岳阳曾经听闻,医院高层今年会有所变动,而李主任有意向争取副院长的职位,今天试探之下,果然如此。

    想通这一点,岳阳就不再着急了。

    悠然品着茶,不愧是雨前龙井,玻璃杯中,绿芽舒展,千姿百态,清香扑鼻……

    那一点点的嫩芽,绿得充满生机。

    岳阳一口喝下热茶,口感香醇,融入口腔,鲜润的口感,让人回味无穷。

    其实,岳阳并不懂品茶。品味这东西,需要长期品才能沉淀出来一点点文化气息。但是,岳阳从一直以来喝的都是茶叶碎,好茶赖茶是分不清的。

    但是,能够喝上科主任泡的好茶,那感觉就是爽啊。

    “岳老弟,你看这件事怎么处理好呢?患者家属要价100万,实在太高了。”李主任看着岳阳在悠哉悠哉地品茶,知道耗不过他,而且也需要岳阳出主意,就主动摆出问题。

    看到李主任这么低姿态,岳阳反倒不好过于拿捏。“李主任,我看患者家属倒并非绝对为了钱。患者的儿女都不像缺钱的。他们这次来,主要是因为一时接受不了,还有就是憋着一口气,顺不下去。”

    “有道理。那你说怎么办呢?”

    “为了息事宁人,可能要委屈一下您啊。您看这样子,行不行?”

    岳阳就一五一十把他的想法跟李主任说了,李主任听完,连连称是。