缘来有点心动
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第五十一章 连环电话急召回

    第二天,雨后天睛,清晨的阳光洒进每个角落,游客早已融入美景。

    王子瑞和林音的房间还是一片狼藉,激情过后,两人格外的疲惫,一觉睡到了九点。

    “傻丫头,该起床了”,王子瑞在林音旁边耳语。

    林音迷迷糊糊之中搂住王子瑞脖子撒娇:不嘛。一条腿搭到王子瑞的身上。

    王子瑞身体瞬间有了反应,反身将林音压到身下,又攫取了一次。

    两人卿卿我我、你侬我侬,一直缠绵到中午12点才起床就餐。

    刚在餐厅坐下,点了最爱吃的叫花鸡、糯米藕等菜,王子瑞一脸宠溺地看着林音。

    两人甜蜜地对望,气氛刚刚好。

    “叮叮叮”,王子瑞放在桌子上的手机响了,他扫了一眼,王菁的电话。

    当电话接通的瞬间,王子瑞脸上甜蜜的表情消失了,取之代之的是凝重的神色。

    王菁的声音清晰地传来:王经理,出事了。商场售卖的饮料出现了事故。一款叫“桔玉”的饮料不知道通过什么渠道进入卖场,被消费者误以为是“桔王”而购买。现在商场被举报,食药监局执法人员到现场进行查封,封存了相应产品,有人现场拍摄了视频在网上传播,造成了严重的不良影响。

    王子瑞脸色沉重地挂断了电话。

    间隔不到一分钟,又一个电话涌了进来:子瑞,事情已经听说了吧。这事一定和国贸商厦有关,这事你亲自处理,不要让事情闹大。

    事发突然,王子瑞再也没有游玩的兴致,他必须尽快赶回公司总部。

    “怎么了?”看着王子瑞瞬息万变的表情,林音判断一定出了大事。

    王子瑞把事情来龙去脉大致向林音复述了一遍。

    深受舆论之害的她一听就知道事情不妙。

    “子瑞,现在需要争分夺秒处理这起突发事件,调查事情真相,引导舆论朝我们有利的方向走,如果处理不到位,就可能引发极大的负面效应。”林音一边收拾行李,一边起身往外走。

    林音这么善解人意,让王子瑞心疼。子瑞的称呼又让他倍感亲切。

    这是他们的约定,私下场合,只能叫对方名字或呢称。

    “叮咚”一条微信蹦了出来:休假暂停,速返公司。

    林音快速回了一条:收到。

    返程路上,王子瑞开车,林音不停地刷新网页,关注事情的进展,并念给王子瑞听。

    网上风向标一边倒,90%以上是对米达公司出售假冒伪劣产品的鄙视,新闻已被置顶,评论高达三千多条,还在不断飙升,林音看的触目惊心。

    看着眉头越拧越紧的王子瑞,林音心情也同样沉重。

    十几分钟后,林音索性不再刷新消息,把手机丢到一边,不再影响开车人的心情。

    “不要担心,事情应该没有那么坏”,林音既在安慰王子瑞,也在安慰自己。

    “嗯,天要下雨,娘要嫁人,该来的总要来,只是时间早晚的问题。”王子瑞腾出一只手握了握林音,温暖而有力量。

    两人风驰电掣赶回米达公司。

    离公司还有200米,顾及公司“办公恋情”的禁忌和新身份被识破的可能,林音提前下了车。

    望向身后女友越来越远的身影,王子瑞在心里发誓:如果有一天自己坐镇米达,一定要废了那个破规矩。

    二十分钟后,市场部、销售部和公关部三大核心部门10个精英都汇聚到了王子瑞办公室。

    林音和王菁也是抽调人员之一。

    “王经理,这件事我们卖场的销售部难辞其咎,没有把好商品销售渠道,给公司造成了不可挽回的损失。不管公司如何处理我们,我们都接受。”销售部经理陈磊一脸自责。

    “现在不是追责的时候。重要的是应对,明白吗?如何将功折过!我想听你们对这件事的应对意见”王子瑞敲了敲桌子,不怒自威。

    “王经理,舆论导向现在对我们很不利。我认为当务之急是找到消息来源,先删除不利消息,让舆情自我平息。然后尽快查明真相,内部追责和整改。”市场部经理魏清瞟了一眼陈磊,轻蔑地讲。

    市场部和销售部素来有矛盾,这次正好有机会打压对手,魏清自然不肯放过。

    “我同意魏部长的看法,舆论就是一阵风,说来就来,说走就走。可以和岭南日报结合,制造新的社会新闻点,盖过这件事,让这个帖子自然沉下去或自行删除。再给那个举报者点好处,事情一定会过去的。”王菁接过话茬。

    大家七嘴八舌的出主意,林音在一边一声不吭。

    “林音,你怎么看?我想听听你的看法。”王子瑞忽然把难题抛向了女友。

    林音沉吟一下,缓缓说道:舆论一旦扩散,必须有一个结果来满足公众探究心理。我感觉从目前来看,消息被压下的可能性不大,我们必须直面问题,变被动为主动,公开致歉消费者,摆明态度,与消费者站到一条战线。同时,尽快查清真相,还公众一个真相。

    林音的提议得到了公关部的响应。公关部部长郝良力挺:公开道歉赢得公众好感,查清真相还公司清白。

    “真相固然重要,但国贸商厦可能会以此为借口打压我们,现在公司股价已经开始下跌,一路走低。我想还是先封杀消息比较好。”王菁坚持。

    ……

    几种看法激烈交锋,大家最后看向王子瑞,等着他拿主意。

    王子瑞站起来,两手向下一挥,房间顿时鸦雀无声:现在我们成立“危机公关小组”,销售部负责查卖场货品,安保部负责查监控视频,市场部负责查供货渠道,王菁和公关部负责和举报的消费者、各种大V、自媒体进行沟通,尽快删除公司不利消息,林音负责公司正面文稿策划。

    王子瑞雷厉风行安排好工作任务,大家各自散去,开始忙碌。王子瑞开始思考背后的幕后推手国贸商厦打这一手牌的真正目的。

    电话恰在此时响起,王志的声音传来:一周之内事情必须解决,股价已经下跌10%,公司受损严重。国贸那个老狐狸一定会再次出手,你好生对待。

    王子瑞片刻的沉默之后,若有所思的说道,“兵来将挡水来土掩,放心吧,董事长,我一定不会让公司有事的。咱们米达也不是吃素的。

    放下电话,王子瑞把候诚叫到办公室,授意了一番。