异能从网梗中来
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第18章 :听不懂人话

    禁区中所谓‘中圈’、‘外圈’的称呼,原先并不是地理上的概念,而是以危险程度划分的一种习惯称呼:

    外圈,代指规则之力污染程度低,不会有致命风险的区域。

    而中圈地带则更为凶险,触犯规则惩罚会有致残、致死的风险。

    这也是军总‘要求’陈尚为复职开拓新路线所在的区域。

    毕竟在现实世界,除了规则之力的影响,当地的地形地貌对探索者的影响也很大。岩浆沟壑之地,纵然污染为零,可其本身也却就足够致命。

    如何二者之间平衡,找出一条可供前行的安全线路,再根据相应的危险程度来划分区域——这便是导游的工作。

    只不过以陈尚目前的状态,无论进哪个的区域,也都还需要时间适应。

    人数众多的大团显然不适合他。

    “您实在着急,我也可以先帮您挂档,放到后台,之后一旦有退团或者换团的消息,就可以第一时间给您匹配了。”

    前台小姐姐就这么望着陈尚,似乎也读出了他的犹豫,于是便将‘挂档’的操作介绍了一番。公司主体毕竟还是以私人团为主,所以退换单独数量也并不算少。

    “也只能先这样了。”陈尚撇撇嘴,将对方的服务号码输入了自己的工作腕表中,两人就算加了联系号码。

    就在这时,柜台侧面某处房间的大门砰的一声从里面被推开,随之,一个虎背熊腰的大妈,骂骂咧咧着从里面走了出来。

    现场,所有正在办理业务乃至排队等候的人的目光,都瞬间被吸引了过去。陈尚则是因为大妈正朝自己所在的柜台奔袭,而不得不关注起她的状况。

    “你们的服务实在是太差了,我跟你说,换人!必须再给我换一个导游!”大妈叫骂着,显然就是冲着先前给陈尚服务的那位小姐姐去的。张牙舞爪的姿态,吓得陈尚也不得不让开了身位。

    “您这边是遇到了什么问题了吗?”柜台里传来了小姐姐稍微有些怯怯的声音,面对这样风格的顾客,显然有些经验不足。

    大妈似乎也抓紧了她慌张的心态,索性噼里啪啦先发泄了一通。

    陈尚虽然听不太清她要表达的核心诉求到底是什么,但也听得了‘中圈’、‘那个废物B级’、‘女儿的报告又被退还’这样的字眼。便也猜到,对方已经不是第一次这样吵闹。

    他远眺目光,望向大妈冲出来的那处房间,便见一个面带苦笑的中年人从里面小步快跑着也冲了过来。不过他的目光只扫过对方一眼,便再往后看去,看向招待室里那个十八九岁,正翘着二郎腿躺在沙发上摁手机的少女。

    但见那少女双手灵敏地在手机屏幕上来回搓洗,速度越来越快,不一会便黑着脸把手机啪一下拍到沙发上,嚷嚷道:“妈,我渴了!”

    此言一出,陈尚耳边原本放鞭炮一样吵闹的声响顿时低了下去,便见那大妈学着方才从里面出来经理的模样,小步快跑着冲回招待室,从女儿身前的茶几上开了瓶饮料,送到她嘴边。

    “呸,常温的。”少女刚呡一口,便吐在地板上。

    大妈见状,当场扯起洪亮的嗓音,指着刚小跑回去的经理,喷了他一脸唾沫:

    “听到没有,都怪你们整天踢皮球,浪费时间,水都不冰了,一天天就这样的服务态度!”

    陈尚远远瞥见那闹剧一般的场景,嘴角不住一抽,见旁边小姐姐委屈的两眼通红便安慰道:“错不在你。”

    说罢,顿了顿,眼珠子转过一圈,又接着道:“对了,着对母女的情况,你能给我介绍一下吗?”

    “您……”小姐姐愣了愣,脸唰一下涨红,“谢谢您的关心,不过……她们是售后的单子,而且已经是第二次申请售后了,很麻烦的……”

    所谓售后单子,说白了只有公司给予的外出补助,而不计入业绩、也不计算相应的佣金。加之申请售后的客户一般相对更挑剔,因而除非业绩不佳,否则没有人愿意接这样的订单。

    至于二次售后,那就更别提了。尽管佣金比前者会有所提高,但遇到恶客的概率同样更高,几乎就只会落在那些业绩不佳、乃至为保牌照而不得不接的导游身上,非不得已,根本没人会接。

    这些在《导游手册》里算是基础知识了,陈尚这几天也复习过,当然明白。

    但正因如此,他才更想接这团。

    是,他是立下决心要进取,要保护家人。

    但有志向不代表就有底气。

    陈尚从来到这边以后就向来不如其他人对自己有信心,反正都这样了,预期忧心忡忡害怕会坑到其他顾客,被投诉,索性直接选个最挑剔的,先喜提投诉信来得直接。

    反正这样,等真进去,坑了也就坑了,预先知道结果,心理压力那是一点没有的。

    陈尚自顾自想着,很快摇头说:“我不怕麻烦,就她们吧。”说罢,将导游证留在柜台让小姐姐登记,自顾自便朝招待室的方向走了过去。

    “你们好,打扰一下。”来到招待室门前,陈尚客气地敲了敲门,屋内吵闹的几人顿时将目光都集中了过来。

    只不过他预想中,对方见到S级后狂喜的状况并未出现,大妈只是扫过他一眼,便又指着经理的鼻子,叫骂起来:

    “你们就给我安排了个小孩当导游?我是你们的顾客,是上帝啊!你们到底听没听到上帝的诉求啊?我要成熟稳重,有经验的导游!你给我塞个小屁孩,是想又浪费我一次机会是不是?我女儿升学报告被退两次了!你们不要脸,我还要呢!赶紧给我再换一个!”

    见着大妈一点就炸,根本没给自己半点发挥的余地,陈尚摇摇头,索性自顾自走了过去,直接坐到大妈与业务经理中间,翘高二郎腿,躺靠在沙发上。

    躺下去的同时,他故意直起腰板,将胸前的金色徽章凸现出来,自顾自从茶几上捏了个葡萄,扔到嘴里,说:“这位客人,您确定不需要我的服务,要换人吗?”

    大妈撇了他一眼,冷哼道:“你个小屁孩听不懂人话是吧?被人一通骂还有脸赖着,我看你,你……你……妈呀!S级?!”

    听得大妈从一惊一乍突然陷入沉默,在场不管是经理还是搓屏幕少女,都不由将就目光看了过来,看向陈尚胸前那金光闪闪的S级徽章,然后原本或淡漠、或无措的脸上通通都难以置信地O起嘴来。

    陈尚耸了耸肩,又捏了快葡萄,扔进口中,躺下,扭头重新看向大妈:“您刚才说看我怎么样来着?”

    “我,我……”大妈一时结巴。

    陈尚摇摇头:“既然您看不上,那我走?”

    “哎…别别别!”大妈慌忙站了起来,“那,那什么,来都来了……”

    “但是顾客是上帝啊,上帝不喜欢我,S级又算得了什么。”

    “您看我这张臭嘴!”啪的一声响起,大妈连忙往自己脸上抽了一下,一下,又一下……一边自打嘴巴,一边还赔笑道:“是我有眼不识泰山,您大人别记小人过,这来都来了,只要您肯带我女儿出团,您说啥就是啥。你说是吧,欣欣……”说罢,便抬手拍了拍身旁的女儿。

    啪~

    回应她的是一道清脆的巴掌声,以及手臂上热辣辣的红印。

    “补着刀呢,别来烦我!”少女怒声高喝道。当真是虎母无犬女。

    ……

    ……