第7章 逆反心理与策略
基兰两人走到了事件的发生地,柑橘旅馆。
更准确地说,应该是“柑橘旅馆总部”才对,这里是海博特先生起家拥有的第一间旅馆。
这座小楼位于巴勒莫西北城区的边缘地带,高四层,表面刷着较为显眼的淡黄色,与周边天蓝色的居民房屋很明显的区分出来,高度也远高于其他旧建筑。
这家旅店曾经拥有着辉煌的历史,见证了海博特先生的崛起,是这位大人物人生中的“大功臣”,可惜随着巴勒莫市区的新规划与发展建设,这里从跨海旅客的必经之地变得少人问津,亮眼的黄色也变得黯淡。
“您好,请问需要什么帮助吗?”蓝白色制服的门童快步上前迎接走进旅店的两人。
基兰环顾了一圈店面的装饰,大厅陈旧的设施,磨损严重的地毯,还有褪色的青色墙纸。
很难想象一位酒店大亨的起势的地方如此老旧,看来这位海博特先生真的是一个不念旧的人。
“现在旅店里……”
“奥雷利奥女士,请你正面回答我的问题!”
正当基兰准备向侍应预定房间的时候,不远处一位身穿黑蓝色呢大衣的先生发出了响亮的质问声。
这引起了基兰的兴趣。
他个子不高,头发有些稀疏,使劲蜷起腰,披着大衣像是一只鼹鼠,涨红脸盯着前台的女服务员。
“请您到这边来,先生。”注意到店里发生的状况,门童见怪不怪地指引基兰两人走到一处僻静的地方。
“刚刚那位是?”基兰坐到了休息室的座椅上。
“那位是…是市警局的沃拉威·洛雷斯先生。”门童犹豫了一下,小声说道。
“请问酒店里发生了什么需要市警局介入的事情吗?”基兰明知故问。
“是几个月前的那件事,琳达和弗拉诺……”他面色阴沉的絮叨着,可又像是突然意识到了什么,闭上了嘴。
“好吧,我也不感兴趣,现在旅馆内有空房间吗?”基兰见势没有多问,岔开话题,“我和我的妹妹本来和朋友约好一起租船海钓,结果中途弗莱德居然说有事,哦,真是麻烦!你瞧,我们两个在这个时间点已经赶不回南边了……”
听到这位健谈的年轻人没有继续追问的想法,门童西罗耐心地听着基兰的抱怨。
西罗对着基兰说:“很抱歉先生,我的想法是,您最好换一个旅店居住,因为……”
“难道是这里已经满客了吗?”基兰打断他。
“并不是的先生,”西罗慌忙摆手,“只是,只是…”
他眼睛不断的打转,朝着右上方瞟去,试图找出一个合理的说法婉拒面前这位先生。
“那好吧,看来我得找一下你们的经理了。”基兰决定放过眼前这个老实人。
“好的,您是对的,先生。”他的脑袋垂下,已经放弃了挣扎,小跑着去报告经理。
梆梆——
在一段时间的等待后,休息室外响起了敲门声。
“请进。”基兰没有起身。
身材宽大,穿着得体的西装,身后跟着门童西罗,这位就是柑橘酒店本部的经理了。
他没有直接进入房间,先是扫了一眼基兰和史黛拉,随后面带笑意地走了过来。
“这位年轻的先生,您好!”说话的时候,他脸上的修剪整洁的胡须一颤一颤,“我是这里的经理,埃克·比斯利。”
“您好,我是基兰。”基兰看了一眼对方伸过来的手,没有起身,只是指了指不远处的座位。
气氛有些尴尬,埃克·比斯利脸颊绷紧,但良好的酒店人素质还是让他放松下来,坐到了基兰的对面。
“很抱歉基兰先生,柑橘酒店最近正在做员工的培训,我们最近招了几个新员工,这很可能影响到您的居住体验,”比斯利不再准备客套,“我的意思是:您最好再选其他旅馆住下来。”
“天要黑了。”他点了点窗外昏黄的天空。
“好吧比斯利先生,”基兰正面回答他,站起身来走到窗前,“我想这样低规格的酒店确实不会让客人住的很舒心。”
基兰随后转身面向对方,采光不好的休息室被他遮挡的漆黑一片。
“设施陈旧,服务一般,毫无特色。”
“人员短缺,居住不便,或许房间的某个地方还会漏水。”
“卫生状况糟糕,从西大陆带来的小虫子四处乱窜。”
基兰停顿了一下,故意摆出一副嘲讽的表情。
“或许,我应该告诉弗朗西斯·沙尔姆先生,他推荐的酒店并没有棒。”基兰走到比斯利的侧边,拍了拍他的肩膀,“但这里有些登上报纸的可能性。”
听到弗朗西斯·沙尔姆的名字,比斯利双眼瞪大,喘着粗气,赤红的面部像一团火在熊熊燃烧。
他被激怒了。
“史黛拉,我们走!”基兰说完之后,毫不犹豫地向门口走去。
“慢着!”
基兰停住脚步。
“我们当然会让尊贵的客人享受到巴勒莫第一的酒店服务。”比斯利迈步到基兰的身后,宽大的身形投射下来的阴影将他笼罩。
“前提是客人您要遵守我们的一些规矩…比如,不要恶意编排旅馆!”
基兰知道,他成功了。
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过了一会,埃克·比斯利已经恢复理智,身为30年酒店经理人的他绝对不能容忍别人的“柑橘”的诽谤,要是在曾经,他一定要狠狠揍那个小子一顿,然后把他扔出去。
可是,在那件事还未平息的现在,这样做的后果就是再让旅馆上一次报纸,那些该死的狗仔一定蹲在外面!
“比斯利先生,您在吗?”经理办公室外传来西罗的询问声,打断了他的思考。
“我在,进来吧。”
门童西罗和之前被纠缠的奥雷利奥一同走进办公室。
“有什么异常吗?”比斯利表情严肃地看着两人。
“还是老样子,那个警探真是难缠。”艾娃·奥雷利奥满不在乎地甩着胸前的小辫。
“下午来的那个家伙…没有问‘那个’的兴趣。”
比斯利看着西罗,他相信这个跟了自己多年的伙计。
“不管怎样,目前我们依旧是劝退那些想要住店的人,”他用手指了指身后的酒店服务章程,“在不伤害酒店声誉的情况下这么做。”
“西罗不会说话,那就还是将客人带到前台,由艾娃接待。”
“是。”两人应答。
“只要渡过这一段时间,一切都会好起来的。”比斯利这样说着,但脸上的愁苦依旧没有散去。