物业快剪师
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第三十四:不变应万变(2)

    随着凯亚城小区业主的千呼万唤,小区外墙维修方案经过全体业主的签字通过了。不过这一次他们没有走正式招投标程序,而是业委会自己组织了一个简单的招投标过程。

    小区外墙漏水是一直困扰业主的重大问题。因为外墙是瓷砖外贴的,十八年的风吹日晒,瓷砖是一片一片掉下来,光造成的业主伤害案件就有十几起,历届业委会为这个外墙带来的人身意外危害是操心不已。同时因此小区业主不交物业费的数量也逐年增加,搞的物业是焦头烂额。有的业主因为物业不能给业主解决外墙漏水的问题,造成了业主不小财产的损失而得不到赔偿,还有五六户业主一起联名上告到法院。为了结束小区外墙瓷砖掉落给行人造成的安全隐患,尽快解决法院所督办的联名案件,小区业主联名罢免了上一届业委会。本届业委会被选中的主要原因之一,就是因为这一届业委会成员,他们答应业主,一定解决外墙维修的问题。

    李楠按照何丽丽的布置,安排倩倩带着施工负责人何奎,何奎跟在倩倩后面,一家一家去实地收集维修数据,为每家外墙维修做出预算。

    倩倩个头小心眼大,她试探着和何奎沟通。何老板干外墙时间不短了吧?

    何奎年轻人,32岁,绍兴人。他跟在倩倩后面早已经观察倩倩好久了,他感觉倩倩这个小身躯里,一定蕴藏着特别大的能量,走路铿锵有力,高跟鞋打在地面上,那种干脆和匀称,就像敲打在何奎心脏上,似乎可以演奏出美妙的旋律,让何奎全身得到按摩一般的舒服。此时何奎心里也明白,这个倩倩一定不简单,就他那一见人就笑的样子,不说话就拉进了不小的距离。何况何奎现在还是单身。这种异性相吸的力量更大。

    倩倩扭头看到何奎没有回答自己的问题,于是笑着说,你这个人想什么呢?我问你话呢!

    何奎从自己的斗争中脱离出来,笑着说,对不起了,我在想如何做好维修预算的事情。

    倩倩停下来眼睛看着何奎说,你的眼睛告诉我,此刻你在说谎,怎么脸色还发红了,害羞了?是不是我的后面衣服有什么不妥啊?

    没有没有,衣服没有问题,不骗你的。你刚刚问我什么?

    倩倩眯着眼睛笑着说,问你干了多少年了?

    何奎心慌意乱,不知道问的什么东西干了多少年,于是反问一句,什么多少年了?单身30年了?

    倩倩生气似的说,谁问你单身的问题了?你还是单身?不可能吧?

    骗你干嘛,真的,不信你问我姐。

    你姐谁?何总吗?

    是的。我小时候吃不了学习的苦,现在没有办法,只能做苦力吃生活的苦了。

    做这个生意赚钱挺好的。

    没有办法啊!

    你到了业主家里,不要急着说话,让业主自己说完后,你负责给出解决方案就好,千万不要说这里不是你的事,那里不是你的事。包括内墙渗水,内墙瓷砖掉落,甚至业主家里卫生间漏水,都要想办法解决。

    你这样一说,我们那不就乱套了?

    你可能没在小区里面做过,我们不能因为外墙维修而影响我们的物业费收费。业主不管哪个属于你哪个不属于你,他都要告诉你,你就负责记录就好。我们统计结束以后,在分类去处理明白吗?我们只要给业主提供全面的服务才好,这样才能顺利拿到业主的签字。否则的话,因为业主的卫生间漏水,你没有给出答案,而导致你的外墙维修预算也不能签字。业主是要求服务完美的,他不问你什么原因不能做,他们的要求就是什么事情都要你做,不做就是不对。

    何奎明白是的点点头说,好的好的,我明白啦!

    他们来到38号楼一单元301女业主家里,这个业主是附近出名的难缠户,他也是38号楼的楼长。倩倩说,整个38号楼的所有业主都相信这个楼长,所以说这个楼上比较难办。一定要注意。他几次带着业主去物业闹事,因为外墙维修的事情,他还联名上告到法院,所以我们对他家所说的所有事情一律答应照办。不然的话,我们以后的工作就无法开展。

    何奎点头称是。

    38号楼楼长六十多岁,法院退休人员。倩倩敲门,业主开门探出头,红扑扑的脸笑着说,你们物业的吧?

    倩倩温和的说,阿婆你不认识我了?倩倩客服。

    哎呀呀!说倩倩女儿啊?进来,你们是不是来看我的外墙渗水问题啊?

    是的阿婆!你最近身体可好啊?

    我没事的,身体好好的,能吃能睡,就是有点想你,一个星期没有见到你了。

    阿婆我们现在比较忙,就是每家每户都要登记外墙维修的数据资料,不好意思啊!最近没来看你。

    没事的闺女,你们物业可算是给我们做了一件大好的事情啊!来来来,我带你去看看我们家主卧那边渗水的情况。原来这个地方还好好的,就是最近连续下了几天的雨,我家的主卧内墙全部都脱落了墙皮。还有我的卫生间内墙也全部脱落了,好好的房间,我装修的那么好,给我造成的损失可不小呀!我心疼的要命。谢谢你带着他们过来维修。

    何奎拿着尺子去量一下渗水的面积,推开窗户,用伸头看了看外面的渗水面积说,外面的瓷砖都脱落了,假如说我们维修的话,现在表面上看起来只有三个平方,可能我们维修的时候,可能就要做到五个平方,这个事情我提前要跟你说一下。

    阿婆看了看何奎,不耐烦的说,几个平方和我有关系吗?维修好就行。

    何奎一下子愣在那里,不知道如何回答。

    倩倩马上笑着说,阿婆说的对,修好就行,不管多少平方,阿婆都会签字的。

    阿婆看了看倩倩,板着脸说,孩子我告诉你,不合理我不签字的。现在现行的维修价格是多少?我打听一下就知道。你们维修是好事情,但是不能拿我们业主的钱乱花,你们把预算给我拿来看看,不要想着蒙混过关糊弄我老太婆,我明白着呢!

    倩倩依然保持面部微笑,阿婆没事的,我们就按照您说的办。

    阿婆又看了看倩倩说,我们个人感情属于私自问题,外墙维修属于公家的事情,38号楼所有维修必须有我签字才能施工,否则我的维修基金不能一分钱都不能使用。假如你们跳过我这一关,我的女婿就在住建局,也会把你们的手续扣下。

    倩倩说,不会的阿婆,都要经过您的签字。

    那就好,你们是为小区全体业主服务的,一定要把好事情做好,否则你们不仅仅得不到业主的好评,还会被业主赶出去。虽然我老太婆说话不好听,事实就是这样,希望你们把好关,做好事,不能在维修过程中出现问题,合理合法就好!只要你们做好事,我老太婆就支持,小区哪个人搞破坏,倩倩告诉我,我看哪一个长了三条腿?

    倩倩笑着说,应该谢谢阿婆,我们走了,预算出来给您送过来。有什么事情电话给我就好,我们走了!

    倩倩匆忙离开38号楼,何奎跟在后面说,哎呀你们干工业真的不容易呀!

    倩倩低着头说,这个还好说话,最起码他跟你讲道理。大部分都是不讲道理的。

    那我们这一天也量不了几家呀?

    我们只能这样,做外墙维修你不到业主家里来进行丈量,怎么能做出预算呢?

    我们在其他小区都不是这样做的,先统计有多少业主家里漏水,直接进行维修就好了,维修好以后把维修的清单交给业主签字。之后直接走维修基金程序就好了。

    倩倩反问道,那你们直接给业主维修好了,他不给你签字怎么办?

    何可以笑着说,我也遇到过不给我们签字的业主,不签字也可以走维修基金呀?

    倩倩还笑着说,你们那种操作是以前的规定应该是可以的,现在的维修基金使用办法必须是业主先签字。

    何奎不耐烦的说,要是这样搞的话你们小区真的是没有意思,这样一家一家去签字,太折磨人了。

    这个没有办法呀!在原来维修基金使用没有出现过重大事故之前,你的那个办法都是可以的。这个外墙维修必须业主签字,也刚刚是今年五一规定的。

    那好吧我们两个就慢慢去找艺术签字吧!

    你这个人有一点奇怪,想赚钱就不能嫌麻烦。

    假如我天天跟着你去签字,就是麻烦,我也愿意,倩倩你只要愿意跟我在一起,我每天开给你两百的工资,你看这样行不行?何奎一边说话,一边用手拍了一下倩倩的屁股。

    倩倩翻着白眼看了何奎一下说,你是什么意思啊?

    男女搭配,干活儿不累吗?何况有你这个美女陪着我。

    不要耍嘴皮子了啊!我可是有孩子的妈妈,不想让别人对我说三道四。要是再说这样的话,我就把这个事情告诉何总。另外我郑重的告诉你,对我不要动手动脚的,否则我这个人对你不客气。

    哎呀倩倩何必那么实在呢?那是什么社会啦!看我姐也不在乎这件事情,本来嘛!男女搭配干活就是不累嘛!随便给你开个玩笑,不要当真。

    倩倩来到李楠的办公室,把今天何奎开玩笑的话说了一遍。倩倩特别的生气,他说明天不愿意带他再去其他业主家,这个人流里流气的,又是一个单身,他有一点点害怕。

    李楠听过以后也是非常的生气,他妈的何奎怎么能这个样呢?你一个32岁的单身男人,怎么能这样对一个女孩子说话呢?外墙的签字工作牵扯到的业主特别多,安排其他人去签字呢,还害怕出现一些副作用,于是对倩倩说,倩倩你也知道,小区在这种敏感的时期,是一定要找一个安全可靠的人去做维修基金的签字,只有你自己是最合适的,委屈几天,我在派保安队长崔刚刚跟着你,赶紧把业主外墙回去的数据收集上来。这样有崔刚刚陪着你,就没有什么可怕的了。

    说实话李经理,我真的不愿意去了,在路上一直在交代他,在业主家里不要乱说话,但是他不听话,害怕给我们的工作带来麻烦。

    我们也是没办法的,我是区域分公司经理,何奎又是他弟弟。人在屋檐下,不得不低头啊!委屈几天吧!

    李经理你是知道的,我是为了你,才这样牺牲自己。我可以不计较何奎对我的言语和动手动脚,因为我知道你在他姐姐手下也不容易。但是我必须要告诉你一句话,我是为了你才这样的,最好你心里也有数。

    好啦好啦,你在耍小孩子脾气啦,活儿都是个人过个人的,不要为了哪一个人而为难了自己。我们都是成年人,生活当中会有这样那样的想法,但是生活本身就是一种经历。我还是希望我们大家都尊重自己的感情,不要一步错步步错,搞得自己的人生一地鸡毛。

    不要给我讲那么多大道理,我这个人就是这样,曾经吃过自己当家做主的苦,但是我不后悔。我现在有一个基本完整的家,一个可爱的儿子。哥这是我自己现实的生活,我的内心里还有一个少女梦,我还有一个爱情梦,人生走到你这里,基本上就可以实现我的这两个梦啦!你说我能放弃吗?

    阿弥陀佛,我上辈子是欠你什么东西吗?怎么你的梦来到我这里就可以实现了呢?我自己也已经承受不起啦!看看我现在的家庭,孩子跟着爸爸妈妈在受罪,也没有享受到一个真正爱的家庭的存在。别看我现在的家庭看起来比较幸福,有老婆有儿子,可这些都是我生活被打败的后不得已而为之的家庭。人生哪有事事如意呀!还是保持好自己现在的感情吧!保持自己的少女梦和爱情梦吧!

    我人生来一趟,不希望这样留有遗憾。

    你他妈的是吃饱了撑的,我他妈的也是吃饱了撑的,跟你说了那么多。好好的听话。你不要老是想何奎那个混蛋会骚扰你,假如他有第二次这样的事情,你就直接去找何总,给他大吵大闹,我就趁这个机会,把何奎他妈的赶出去.。

    倩倩抹了一下泪水说,你什么意思啊?你是不是又产生了一个什么样的计划?

    倩倩我跟你讲,我们小区的外墙维修可不是一个小生意,何总他抢着干,我没有办法。其实我也明白,为什么何总非要抢着干。

    为什么?

    何总也给我说过,他们家父母早年去世,他这个弟弟是他拉扯大的。何奎这个人这么大年龄了,还是单身的原因,你知道吗?

    这样的事情大部分都是因为不务正业造成的。

    他这个人就是这样,不仅不务正业,还是他妈的一个二流子。

    怪不得这个人,看我的眼神总是流里流气的。

    这也是老天爷赏饭给我吃呀!小倩你就按部就班的去带着他,把外墙维修的统计数据做出来,刚才我给你说的让崔刚刚陪着你,应该他会收敛许多。假如他这个人再出现类似的骚扰。你就按照我给你说的这个办法去做就好。到时候把他妈的还会赶出去,我们自己做。

    倩倩看着李楠说,既然你有这样的计划,为什么不早给我说?

    我他妈的这个计划不是看你受了委屈才想出来的吗?

    你刚想出来呀?

    是的。

    看你平常挺聪明的,以后有什么事情给我多商量一下,我也能替你多出出主意呀!

    我也不想让你参与的太多,现在莫子对你的看法特别大,他还是老说我们两个这样那样的。

    倩倩撩了一下头发昂昂不睬的说,管他妈的莫子,生活是我们自己的,不要考虑太多。

    哈哈,你这个人活的他妈的很通透。

    也许这就叫自私吧?你的计划我现在明白了,他妈的我非让何奎滚出凯亚城不可。

    好吧,不要做的让人看出什么破绽。

    倩倩举着小手,做出一个Ok的样式,满意的笑一下说,放心吧!

    倩倩并没有让崔刚刚陪着自己去,而是还是和原来一样,带着何奎一家一家去做丈量。和葵的胆量是越来越大,开玩笑的尺度也是越来越不像话。很明显的看得出来,何奎这个人就是他妈的一个流氓。倩倩心里也特别的明白,他妈的正是这个流氓,她才能办法才能让他滚出小区。倩倩这种有意思的放纵,给何奎造成了一种错误的暗示,何奎的胆子是越来越大。他不仅开始在电梯里面动手动脚,还在楼顶上抱住倩倩不松手。倩倩每次都是假装反抗而逃脱。

    随着时间的加长,他们的外墙漏水的统计也进行的差不多了,何奎是越来越大胆了。在倩倩心目当中,悄悄自然而然的产生了一种更加直接的办法,假如他再敢这样搂搂抱抱的,他妈的我就直接报警,我何必去找什么何总吵吵闹闹呢?这一下子就要了他的命。

    人们的生活都是这样的,第一念想产生的时候,虽然自己认识到这个念想是错误的,但这个心里暗示,多多少少一定会左右自己的人生走向。倩倩他已经在按照自己的第一念想而实施行动了。女人有时候狠起来,自己本人都感觉到不能接受。

    事情的发展,就按照倩倩的这一思路而发生了。

    何奎被派出所拘留了三天。