你的心你的路
繁体版

第二十七章 双娇客

    带着疑惑,又过了三天。短短三天纪乐然就感觉办公室里的氛围在变。起初她以为是她敏感了。

    原本同事们有订单在系统里下了单后,要么到她座位跟前接着聊天再嘱咐一遍,要么在公司内部社交群里说一声。可这几天都没有。

    工作上纪乐然很主动,但凡在系统里跳出的预订单她都会第一时间处理。首先她会在社交群里问一声几月几号,某某的某个型号订单是否还有修改?往常一旦此类信息出现,立即会有订单主人确认,没有问题的纪乐然就会立即走下一步的流程。

    这几天,销售人员像商量好了一样,迟迟不做确认。主动嘱咐或是在群里说明的更是没有。纪乐然没有多想,会主动找到相关同事做确认。对于她能主动找过来确认,倒是让她的同事们没有想到。

    得到肯定回应后,纪乐然还不忘说一句“还得麻烦您在公司群里帮我确认下,不然我也不会走下一步流程。确认清楚了,即使出了问题咱们也好追溯不是...”

    麻烦倒也真没麻烦多少,只是效率在这种情况下一定会受到些影响。当然好处就是避免了乱中出错,也直到这个时候,纪乐然也终于明确确认,与同事们的关系隐隐在发生着改变。

    完全脱离父母、脱离恒力的环境近一年的时间,纪乐然已然不是那个什么都不懂的职场小白。同事们对待自己态度上的转变,令她忍不住的有些难过。连着几个晚上她都迟迟无法入眠,她想不出来自己做错了什么。

    “不要争吵,不要质问,静下心来首先想想自己有没有什么做的不对的地方?”

    “对于不对我怎么评判,有没有参考标准?”

    “1、礼貌亲和力,配合协助不忘记;2、本职工作必做好,同事不分高低贵;3、工作私谊先分开...这些都是字面意思不难理解,需要你首先做到的就是摆正自己的位置...如果你做到了无可挑剔,那你可以理直气壮的和他们说不...说“不”不是吵架,明确责任、不卑不亢即可。”柳芳菲的答案很官方,却不失为检验文职类员工,工作好坏的判定标准。

    “针对那种穆棱两可的,不防做做小人,必须要求书面的确认,否则扯皮推诿的事情烦都能把人烦死。严重影响心情,影响工作效率。所以呢为了他们,也为了你自己心情不受工作影响,小人点儿,麻烦点儿就麻烦点儿吧。不然真到了推诿扯皮的程度,就不是麻烦点儿了...”小琥的建议很具体,具体到没有1、2、3,只有该怎么做就怎么做,谁也甭跟我废话。

    俩人说的都对,小琥的建议看似鲁莽,却有理有据,对双方都没有坏处。在看到柳芳菲点头认同后,纪乐然也就欣然接受了。

    想着柳芳菲和小琥的指导,对比自己在日常工作中的表现,不取最好时,也未取最差时,工作常态中的自己虽比不上柳芳菲和胡小琥,却也没让他们挑出来毛病过,不然第三季度时自己也不会受到公司的表彰...

    第四天的晚上,纪乐然终于在彻底想明白后睡了一个好觉。

    翌日,纪乐然照常上班。果然同事们的小为难并没有消失,似乎还有些愈演愈烈的趋势。想定了自己该怎么做,纪乐然也未作任何的纠结。

    在心里告诉自己,也告诉同事们“好吧,你们愿意这样,那就这样吧。成了常态化看究竟影响的是谁的效率和业绩...”

    一天下来,收到四个区域同事的预订单。纪乐然严格贯彻不怕麻烦的指导精神,认真的和销售人员或是跟单人员再三确认。还真别说,这样几次三番的确认果真有效。不仅令销售部及时发现了预订单中,一个型号两个配置的电脑下错了数量,还为自己避免了不必要的麻烦。

    这一天纪乐然成就感满满,至于同事们怎么看自己,她正在学着不去在意。

    又是新的一天,这天是个周五。类似的事情再次发生,纪乐然如法炮制。她先是在内部工作群里确认,迟迟没有这个同事的回应。

    她又跑去和同事当面确认,无论是销售还是他的助理,连系统界面都不愿打开和她确认。只说让她要么直接走下一步流程,要么再等等,还一副懒得理她的模样。纪乐然悻悻然走回了自己的座位。

    这是周五的最后一张订单,下午四点前,单子到不了仓储部,这张单就要等到下周一才能安排发货、物流等事宜。如果等,无疑就直接影响效率。

    纪乐然喝口水,思考了几分钟决定还是不要往绝处做,于是在内部群里又针对此预订单发布了一则消息,如下:

    销售部广粤区域2021年12月3日4号订单待确认:1、小崭E16两个配置的数量是否分别是76台和100台(数量按订单顺序排序);2、现在是12月3日下午两点十五分,请在下午三点二十前确认此订单。否则出现任何问题,录单员纪乐然概不负责...

    会出现什么问题,无非是两个配置的数量和是否会耽误该订单的配货、发货问题。纪乐然想着一个小时他们看一眼,花不了一分钟就能确认的事情,他们应该会配合,可事实却非如此。

    到了既定时间,该订单不但没有确认,销售和销售助理人都不见了。纪乐然就打电话,电话也没人接,她只好在群里@华南、华中区的区域负责人。该负责人了解情况后,在群里明确回复了一句:该订单搁置,待销售及相关人员明确确认后再走下一步流程。期间造成的所有麻烦及损失,由该销售及销售部相关人员承担。

    领导就是领导,高度就是不一样,纪乐然得到了明确的指示,到了下班时间也就安心下班回了家。对于纪乐然来说这会是一个愉快的周末,她和柳芳菲小琥约好了要去逛街。

    愉快的周末总是短暂,周一对于不爱上班的社畜们,就是一个要用鲤鱼打挺的姿势起床的一天。对于纪乐然来说则不然。她不要鲤鱼打挺,她只需要练完她的八段锦后,美美的吃完萍姑姑给她准备的营养早餐,然后踩下油门开上四十多分钟,奔赴她的成就感来源之地。

    十点多钟后,销售部负责广粤地区的销售和助理直接杀到了纪乐然的工位处。

    “纪乐然你怎么回事,我们周五的订单你为什么没有走下一步流程,仓储部说根本没有看到我们的订单。”销售助理撕下往日总是一副笑意盈盈的面具,面目有些狰狞的大声质问纪乐然。

    纪乐然随即从座位上站了起来,平静的答道“确实没有往下走流程,你们一直没有跟我确认订单,我就一直等着来的。另外小婵姐,周四那天华东区这个型号的两个配置就搞错了数量,如果不是确认及时的话,这货到了客户那边你们也麻烦。”

    “怎么你的意思就是我们不确认的话,你就不走下一步流程了,谁给你的权利?”销售人员是有话语权的,语气虽然平静,但话里的内容却是在质疑纪乐然的工作态度。

    “嗯是的,这个权利不是我要要的,而是公司规定的流程就是这样的。陈哥,您与其在这儿质疑我,不如打开你们的系统界面看看你们的订单有没有问题,具体的问题我已经指出来了,如果你们现在还是不明确确认,我还是不会走下一步流程。也建议您看看手机和内部群,我有没有及时跟你们确认,你们又是怎么做的?夏总对你们这张单也有批示,你们也看看吧。”

    说完,纪乐然坐回了座位,一双美眸水汽盈盛,眼看就有泪水流出眼眶。她扭头擦去对方喷在自己脸上口水,不愿再看对方一眼。

    “行,我算你说的有理,这次你耽误我这边的订单发货,我会追究到底,一个小小的系统操作员,不知道谁在养活你啊...”陈姓销售员撂下一句狠话,带着自己的助理走了。

    纪乐然深深的呼出一口浊气,重新看回自己的电脑屏幕。五分钟后,那张订单两个配置的数量果然做了修改。纪乐然仍然按照流程在群里指定道姓,明确订单号再次和对方确认。对方似是较劲,直到十二点仍是未做回复确认。纪乐然坚持自己的原则,就一直等着。

    十二点钟,到了吃中饭的时间,纪乐然简单收拾下自己的桌面,刚准备起身到电梯口取饭,前台的商务就带着两个女孩向纪乐然走来。

    “那边,穿深蓝色外套的就是纪乐然。”商务指了指她。

    “好,谢谢,我们看到她了...”

    两方的声音都不算低,纪乐然看过去,同时走出办公隔断。“嫂...”她刚开口还未喊完整,就收了声。对面离她还有几步的俩女孩儿长的一模一样,服饰虽然不一样,可纪乐然已经分不清上周来找自己的到底是哪一个。

    “你就是纪乐然?”开口的女孩儿语气不善,她也一样,眼睛上下打量着纪乐然。纪乐然由此判断她不是上周来的那个。

    “嗯是的,我是,请问你找我有什么事情吗?”尽管平静的回答她,其实纪乐然心里早已皱紧了眉头,

    女孩儿有些趾高气昂的道“好,你是就好。我和我姐来找你问问,你在写字间一楼看到过我吗?”

    纪乐然来回仔细的端详着两个女孩儿,努力的回忆着自己是否有看清过女孩儿的样貌。良久,纪乐然坦然道“你说的是我和华誉哥在咖啡店看到的女孩儿吗?”

    “嗯,是。”俩人同时点头。“我不确定,几次我都没有看清那人的相貌,但我看到华誉哥将花递给她,牵了她的手。是不是你我不知道,我没有看清。”纪乐然看向最先开口问话的女孩儿。

    “你没有看清就瞎说,你是不是就想破坏我和我姐姐的感情,你究竟和我姐说什么了都?”女孩眉头紧皱,眼神不善的盯视纪乐然。

    “我...”纪乐然彻底懵了,眼前的两个女孩儿她认都不认识,这瞎说是从何说起呢?她使劲儿让自己平静下来,如实答道“你们两个是谁我都不知道,我怎么去破坏你们的感情?”

    说完,纪乐然还忍不住的在心里翻白眼,她实在搞不懂她的华誉哥在搞什么东东。