百合之春
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第十七章 第二节

    做培训是必须的。

    陈颖自问自己还算是一个合格的培训师,怎么说她也是持有企业培训师证的培训师。然而在给云用做培训的第一节课上,严重的让她怀疑自己手持的这个培训师证,是她在南大桥花五块钱买来的,而不是她自己努力考试考取的。

    陈颖对着电脑,慢慢的卷起袖子,伸手摸了摸戴在手腕上的手表。这是她一贯的动作,只要有点什么事儿,或者在想什么事儿的时候,她就习惯性的摸一摸自己的手腕,不管手上有没有戴东西。陈颖静下心来想了一想,猜测可能是因为自己的讲课速度太快了,本来是一个星期的课,压在一节课上了,云用的人很难接受不了。毕竟这么多的东西在别的区域做培训时,怎么也得一两周的时间,一下子‘灌’这么多东西给他们,别说他们难于接受了,就算是自己,也许也会那样吧!所以,她决定修改一下自己的培训内容,以便他们能有所收益。

    陈颖在键盘上敲了几下,这些培训内容都是需要讲解的。如果非要进行修改的话,除非把《处理客户异议》、和《零售字典》删除,然后将产品方面的培训做一下压缩,就只讲云用所提的产品,再对其他产品做蜻蜓点水般的简单讲解,让他们知道有某些产品型号的存在就行了。

    陈颖一直盯着笔记本电脑屏幕,把PPT上的内容反复琢磨,琢磨了好一会儿,PPT也做了些修改。可是捣鼓了一阵,总觉得还是不行,有些内容已经做了精修和删减了,可还是没有达到她想的效果。看样子,她还得继续琢磨琢磨。

    陈颖走出了云用的办公室,打算到一楼云用德丰形象店,那里装修正在收尾了,她得过去看看上画面和展柜的摆放等情况,却见郭训志正从她的面前走过。陈颖一个激灵,迈开一大步追上去,笑着问:“郭训志,干嘛去啊?”

    郭训志停下了脚步,转身微微一笑:“我去送,你什么时候回来的啊!?我看一楼德丰的形象店装修得差不多了,什么时候开张啊?”,他不经意低头看了手中的物品,“我得先去送货了,你要是有空了就到一楼扶梯那里就能找到我,我们店就在那里,我也在那里。”

    陈颖跟着郭训志往前走,笑着轻声道:“我跟你一起去吧,我想跟你走走,熟悉熟悉这里。你怎么把货往四楼送啊?四楼不是办公区吗?”

    “四楼是办公区没错,做渠道的也基本是在办公室里,通过电脑或是电话跟下面市县的同行联系的,所以我们就把货送到四楼同行这里啊”,看着有点懵的陈颖,郭训志笑了笑接着说:“简单一点,就是,下面市县的同行找我家拿个显示器什么的,然后就顺便让我家帮他们拿个什么电源啊之类,为了维护好这个客户,那我们肯定愿意帮他们这个忙了啊!所以就会跟这里的同行,调个电源跟着我们的显示器一起发货给他们,当然,调的这个货不赚钱,只是纯粹帮忙,当然,收款时是一起收的”,看着点点头的陈颖,郭训志知道她是明白了。

    “我看你也是挺辛苦的,不仅要看店,还要做渠道和送货”陈颖笑笑说道。

    郭训志放慢了脚步,慢慢道:“在这里就是这样的,公司虽然有分店面和渠道操作,但,谁接到单就算谁的业绩,所以,有些时候还是不怎么分的。不过呢,大多数还是分得开的,毕竟负责的侧重点不一样嘛!”

    听郭训志这么一说,陈颖心想:这不是废话嘛~如果侧重点不一样的话,为了业绩,都各种抢客户了,就乱套了。

    “对了,你们这个产品做同行吗?还是只做店面而已啊?”

    “当然也做同行了,店面和同行也做。到时候同行的报价出来云用会发拿去发的”陈颖笑说。

    “但同行拿货相对比较少,品牌店很多,而且LX等品牌已经在这里有些年头,你们德丰才刚过来,很多人可能都不知道德丰呢,这里不像北上广深”郭训志嘴角微抽道。

    陈颖“哦”了一声,算是回应离训志的话了。其实陈颖知道海南跟北上广深不一样,北上广深是一线超大型城市,而海南本身就只是个三线城市,人口和经济等肯定都不如北上广深。虽然海南共有19个市县,但收入低,消费高,具有消费能力的市县也较少尴尬,虽然都在说什么电脑下乡,可实际上,电脑并没有真正的做到下乡,更没有实现一家至少一台电脑的目标。所以陈颖是觉得这里的市场很大,这正所谓没有人穿鞋的地方才对鞋有需求。

    郭训志走了几步,听近身后没了声息,他有些奇怪地回头看了一眼。见陈颖没有跟上,而是站着发呆,然后突然微微一笑。他不由得一惊,转身走到陈颖的身边,迟疑了一下,还是伸手在她眼前晃了晃:“干嘛呢?一愣一笑的,怪吓人的~”

    “没事儿~走吧~”陈颖转过头看了郭训志一眼,然后别过头说道。

    拐了个弯后,郭训志敲了敲门,然后开门进去了,陈颖则是在门外等,大概一分钟左右郭训志拿了一张送货签收单出来了,皱着眉自言自语道:“说好的现结,结果还是签单了。”

    同行之间相互出货,称之调货,除非是市县要货,否则一律都是签单,一周一结,付现或是给支票。当然,有些信誉不好的同行,大家都会要求现金结款,否则不给货,不过这同行很少。

    陈颖看着盯着签收单看的郭训志一会儿,下了定论:“看你这个样,想来这个同行信誉不好吧!既然这样,那你可以把货拿回来啊~”

    “走吧!”郭训志叹了口气说,“他们拿货了就不会再还回来了,总不能抢吧!在电话里头一而再再而三的保证给现金,结果,你看,又签单了!”,说着抖了抖手中的签收单。

    “走吧,请你吃饭去”陈颖说,“现在到饭点了,工人们也不在店里,趁这个点请你吃饭,兑现我当初的承诺!”

    “你还记得啊!”

    陈颖笑笑说:“当然,自己说出去的承诺,自己当然还记得啊!”

    夏天是一年四季中最炎热的季节,红彤彤的太阳像个大火球,整个城市像烧透了的砖窑,闷热且无风,使人喘不过气来,人们的心也由此变热了。

    陈颖低着头喝汤,突然眼前多了一道凉拌青瓜,她抬头看了郭训志一眼:“我们好像没点这道菜~”

    “这是送的。这汤味道还可以吧?”郭训志轻声问了一句。

    陈颖喝完了碗里的汤,轻声说:“这汤还可以!”

    郭训志夹了块醋萝卜放到碗里,吃了口,放下筷子:“你这次回来待多久啊?”

    “周五晚上回广州”陈颖放下筷子,笑笑说。她没有跟郭志训说待到周日,因为周末她想陪陈爸陈妈,不想被工作打扰。

    “时间上挺紧的!”

    陈颖看着郭训志,皱了皱眉:“对了,上次,哦,也就是我第一次回来,在星巴克见到你的那次。你跟我说这电子城做网络产品的同行,好像有几家是做得比较好的,好像是福建人开的公司。”

    郭训志“哦”了一声后,说:“记起来了,你说的应该是‘龙岩帮’,怎么了?”

    陈颖给郭训志倒了杯茶,笑说:“我想认识他们,你看下什么时候方便,带我去拜访他们一下!”

    郭训志不由自主地“啊”了一声,神色复杂地看着陈颖:“其实,我跟他们这些老板都不熟悉,平时工作很少能跟他们这些老板接触的,我只是一个打工的,所以我没有办法给你做引荐。”

    “既然这样,那你可以带我走走,认识一下他们的门店吗?”看着为难的郭训志,陈颖笑说。

    “这个没有问题,我能帮你的也就这些了”郭训志轻声道。

    “谢谢哦,这就够了!”陈颖微微笑道。

    “那你想什么时候去走走呢,最好还是下午三点以后,因为那个时候那些老板可能会在店里”

    陈颖点点头,想了想,缓缓开口:“那就明天下午三点半吧,可以吗?我会把培训的内容和时间做下调整,这样下午就可以有时间了。”

    “那好吧,不过我只能带你认一下他们的店,因为下午我会比较忙,忙着发货!”

    陈颖笑说:“谢谢你哦~”

    其实陈颖可以自己去找那些店的,只不过是由郭训志带着她去的话,她会更容易与那些店员或者是老板接近,毕竟是同行嘛!

    回到电子城,陈颖与郭训志道别后,径自往云用正在装修的德丰品牌形象店走去。当陈颖站在店外往店里看的时候,装修已经收尾了,展柜按规定区域摆放好了,品牌宣传画面正在粘贴。

    单从外面看其实也看不出什么问题,于是她往店里走去。她刚要一脚踏进店门,忽听到身后有人喊她的名字,她转身一看,是邵华民,于是她走上前跟他打招呼:“邵总,您来了!”

    邵华民笑呵呵的说道:“听店员说装修好了,就过来看看,没想在这里遇到陈总。”

    “我也是过来看看”陈颖笑着说道,陈颖在心里想:如果能在店里做培训的话,可以利用店内的展柜等现在条件,配合PPT进行讲解,这样就能更有效、更直观展现给店员,店员也就更容易接受,这样一来,培训也就不仅可以按原计划内容开展,而且还可以提前完成培训,使得自己有多点的时间去处理一些事儿,比如拜访网络产品公司等。于是她嘴角微微一扬,看着邵华民,接着说:“邵总,这店装修好了,我看要不就把培训放到店里到做吧,因为培训的一些内容跟店面阵列有关。如果在店里做的话,可以更好的给店员做展示。您看可以吗?”

    “好啊,当然好啊!”闻言,邵华民立刻同意。其实他不怎么想陈颖在他们办公室培训,毕竟公司内部的事儿有时候需要沟通,比如关于谈LX或德丰之事时,所以当陈颖提出在刚装修好的门店进行培训时,他立刻就同意了。

    “那就谢谢邵总了,让你们破费了~”陈颖笑说。陈颖知道邵华民巴不得她不在他们办公室做培训,毕竟有些事儿是得隐瞒的;而她自己的想法挺简单的,没有邵华民想的那么复杂,她只想做好培训而已,至于其它的,她不目前不想去想太多,没有意义。不过在店里做培训需要开灯,而店里那么多灯,这一开肯定会产生电费的,所以陈颖才说了那句‘让你们破费了’的话。

    邵华民摆摆手,很是大气的说道:“小意思,这点电费我们云用还是付起的。配合你们的工作是我们应该做的事儿,所以陈总你就放心吧!”

    陈颖笑着道谢道:“那我就谢谢邵总了!”

    邵华民摆摆手,笑道:“客气了!”

    “哦,对了,邵总,样机和库存机你们都下单了吧?”陈颖像想起什么事儿似的看着邵华民问道。

    “下了下了,放心吧,这事儿肯定不能耽搁的,我们知道!”邵华民立刻答道。

    “什么时候下的单啊?一般三天就能到货”陈颖笑说。

    “昨天下的单。”

    “那明天中午或是下午这样就到了。到货了我跟你们理理,然后把样机摆上”陈颖说,“你们预计什么时候开业?我这边得跟市场部沟通一下你们的开业活动方案!”

    邵华民摸摸自己的下巴,说道:“月底吧,刚好学校放假,搞个暑期活动。”

    陈颖想了想了,笑说:“这样吧,开业活动和暑期活动一起做吧,双重活动,力度大,这一大波活动下来,这销量应该会比预期的好!”

    一听双重活动,邵华民双眼发光,眼微微眯看着陈颖,笑说:“那活动这边就麻烦陈总你了~”

    “邵总客气了,这是应该的”,陈颖想起了什么似的,笑着接着说:“哦,邵总,活动这边你们有人负责吗?”

    “没有,像LX哦,只要他们一有活动,就会有人将礼品什么的拿到店里,反正有什么事儿他们都会直接跟店里沟通,这方面他们只是知会我们一声而已!”邵华民淡淡一笑说道。

    闻言,陈颖点了点头:“哦,我明白了。我们跟他们有点不一样哦,我们的活动由第三方PR公司负责,主要是负责礼品方面,其他的都由我们负责,这主要是正常活动方面,比如暑假寒假之类的活动。但像开业这种活动就得由我们自做了,当然,有些礼品还是得由PR公司提供。所以,你们得有一个人来负责这块的事儿,毕竟以后的活动还得有人来跟我们对接的啊~”

    “哦,这样啊~”,邵华民想了想,几秒后说道:“这样吧,就让店长美美来负责吧,店归她管,她熟悉情况,跟你们对接起来也会顺畅。回头我跟美美说一声,她会配合你们!”

    “好,那就麻烦邵总你了!”陈颖笑着说道。邵华民说的这个店长,名叫周美美,听说从云用成立以来就在云用了,人不仅长得漂亮,而且性格也不错。陈颖见到周美美的那一刻就喜欢上了这个文文静静的女孩。在陈颖眼里,周美美是个说话声音不大,说话总是温温柔柔的,对谁都是那么的温和,而且做事儿还有条有理的女孩。所以跟这样的女孩合作,陈颖很开心。

    邵华民笑说:“应该的!我要回办公室处理点事儿,你上去吗?”

    “邵总你先忙!我先不上去了,我逛逛电子城,一会儿再上去”陈颖回答道。

    “好,那我上去了,有什么事儿你可以找美美或者是找我都行!”

    陈颖笑着应了声“好”,然后看着邵华民离开门店。