陈卓铭为粤鑫公司授牌的酒会，在深圳豪庭大酒店举行。下午三点，客人们陆续到齐。宴会厅里，流淌着让人心旷神怡的轻音乐。人们三三两两的聚在一起喝酒聊天，男人们西装革履，女士们靓影香衣。萧楚晗端着一杯红酒，和两位企业界的朋友站在落地窗前闲聊。他似乎对这类社交活动不太有兴趣，因为，他在等慕容馨到来。不多一会，慕容馨在田沐瑶的陪同下到了，他挥了挥手，等她俩走过来，就热情地问道：

    “今天的酒会，就你们俩来吗？姬董事长呢？”

    “姬董临时有急事，已经给陈总告过假了。”慕容馨笑盈盈地说，“只有我全权代表了。”

    萧楚晗嘴角上扬，似乎很开心地说：“慕容，给你介绍两位企业家。”他拉过一位衣着浅色西装的青年人介绍道，“牛福记食品的副总经理牛鸿星先生，集团的少东家。”

    “牛总，早闻大名，今天终于得见。幸会、幸会！”慕容馨客气道。萧楚晗正要接着介绍，没想到馨儿向另一位伸出手去，笑容甜美的问候道，“文总，我们又见面了，近来可好？”

    “还好啊，慕容小姐。”文超伦也笑道，“上次一见，有小半年了吧？”

    “差不多吧，文总。”

    “你和文总认识？”萧楚晗满脸的疑问。

    “去年宏伟公司的年会上，伟瀚兄介绍认识了慕容小姐。”文超伦说，“前几天，陈总给我邮件，说要给粤鑫公司授牌，要我务必捧场。看看，我这不就到了吗？”

    “好啊！”萧楚晗对两位老总说，“粤鑫公司可是一家信誉卓著的劳务机构，两位可得支持工作哦。”

    “那是自然。”文超伦说，“我有慕容小姐的电话，有需求时一定联系。”

    牛公子也没闲着，他说：“粤鑫公司我早有耳闻，以后有机会合作，慕容小姐可得多加关照。”

    “牛总，”一旁的沐瑶见机，立刻拿出馨儿名片递给牛鸿星说，“我是慕总的助理，这是她的卡片，请牛总惠存。”馨儿也随着笑道：

    “牛总，贵公司如有人力需求，一定效力。”

    “可以啊，陈总亲自授牌，超伦兄认可，萧少推荐的劳务公司，值得我信赖。”牛少概然应允，“人力资源供应是我的职责范围，每年的八月份都有批量的用

    工需求。慕容总经理，到时候你可得援手哦。”

    “没问题，牛总，保持联系。”慕容馨清楚，这种社交场合，是积累人脉的机会。聊着天，陈卓铭和孙达志走了过来，侍者随着送上红酒，陈总取杯在手说：

    “各位青年才俊，今天给慕容小姐授牌，感谢你们捧场，敬你们，敬慕容小姐，干杯！”

    三点半钟，授牌酒会正式开始，一身正装的孙达志走上小舞台，对着话筒说：“女士们先生们，今天酒会的主题大家已经知道了，我就不再废话，反正废话多了你们也不会听，还不如不说！”

    看来，孙达志很会调动情绪，随着他耸肩摊手的搞笑动作，人们哄笑起来，酒会气氛起来了。他也笑起来，神情飞扬的说：

    “现在，有请展鹏公司亲密的合作伙伴，粤鑫公司总经理慕容馨小姐闪亮登场！”

    一片热烈的掌声中，慕容馨在程卓铭的陪同下，缓步登上了舞台。她今天的打扮很亮眼，衣着一条白色的抹胸吊带长裙，戴着一条钻石项琏，完美的衬托出脖颈的纤细修长，肩背的纤薄平直，展示了极为自然流畅的肩颈线条，非常有高级感。这吸引了在场男士们的目光，文超伦感概地说：

    “这位慕容总经理，娇滴滴的一位女孩，能把劳务做到这个份上，也是很有成就的了。”

    “慕容馨这么年轻就这么能干，学历又高品貌又好，做劳务是有点屈才了。”牛鸿星看着舞台说，“你们看，她在台上的神情风度，特具大家风范。再听她的答谢

    辞，声调软糯、声线柔和，语言流畅，语感丰富。两位仁兄，凭她的资质，换个行业，也许成就更大。”

    “牛少，”萧楚晗警惕的说，“你这话可另有深意，她可是名花有主，你可别动歪脑筋！”

    “哈哈，萧大少，触到你的逆鳞了吧？”牛鸿星一笑说，“我听说这几年有不少的名媛追你，你都爱搭不理，连明光集团的小公主明艳陪伴你到英国留学，明光萧氏欲修秦晋之好，都被你婉拒了。明艳是谁？香都名媛！与穆氏的穆琬琰，富华的舒南妍齐名，你居然爱搭不理！原来，你是看上了这位慕容小姐！”

    “不瞒牛少，她是我同学，也是我追了多年的女人。”这货直白的说，“这次酒会，卓铭老哥特邀我作为佳宾陪她！鸿星老弟，明白我的意思吗？”

    “萧大少，知道你是护花使者。放心，我君子能夺朋友之好吗？”牛鸿星淡然一笑说，“我的意思是，能让业界大佬陈老板开酒会授牌的女人，会是一般的人物吗？肯定在行业里有所建树，才能得到卓铭老哥的抬爱！”

    “牛总说的很有道理，”文超伦说，“这位慕容小姐和他的老板，去年就为李北方解了围。这次我听陈总说，展鹏急切需要一千多员工赶单，他的几家供应商都没有办法。但这位美女总经理毫不犹豫地接单，漂亮的执行了用工协议。这是在把控市场的基础上完成的，她准确地抓住了商机，具备劳务策划的能力。否则，哪里会有现在的殊荣？”

    “超伦兄说得对，商机稍纵即逝啊！

    “商机稍纵即逝，可惜呀可惜！”

    万江泛欧国际金融大厦十楼，杜峻尚在他的办公室里，差点把肠子都悔青了。

    孙总监賦于粤鑫公司“行动狂魔”的称号，在劳务圈里引起不小的震动。金童玉女的故事，再次被人们演绎传说。

    详细了解到粤鑫公司成功的过程后，杜峻尚跌足槌胸，追悔莫及。以他隆康公司的实力，那是不逊于粤鑫公司的。但因为自己的决策失误，和展鹏大单失之交臂，他恨不得找块豆腐撞死，屙泡尿淹死！

    杜峻尚，年近五十的中原大汉，高中文化㡳子，人力资源专业自考专科学历，隆康劳务派遣有限公司董事长，老资格的劳务前辈。他上世纪九十年代中期入行，在深圳松岗的劳动者之家租了一张写字台起家，凭着对这份工作的执着，凭借着对劳务市场敏锐的洞察力，他几起几落，终于炼成了现在很具规模的隆康劳务公司。但素来以敢于出手的行事风格著称的杜董事长，却在展鹏急单上谨小慎微，畏首畏脚，导至与展鹏金牌供应商失之交臂，这让他一个头两个大，郁闷不已！见他这个样子，一旁的詹伟毅小心翼翼地宽慰他说：

    “董事长，依我看，这一单本来就是我们的，是粤鑫用了不光彩的手段，慕容馨仗着自己和孙达志熟悉，抢过去的。哼，她一个小辈什么货色？心机婊而已，我们是着了她的道了。”

    “伟哥，别说这些没营养的闲话，也别乱嚼舌根！”总经理谭文江瞪了詹伟毅一眼说，“孙达志约见董事长我是在场的，董事长的决策我没有反对。毕竟，我们没有粤鑫公司那么多的门店，也没有那么多的时间去仔细考量。在这个季节，用三天时间招一千多人，谈何容易？招不齐，就违反合同失信于人，在劳务圈空留笑话。不过董事长，”谭文江看着杜峻尚说，“这个单如果我们当时一咬牙接下来，以我们众多的合作公司和工头资源，完成这个单也不是没有把握。”

    “文江说得对，是我决心不够，患得患失，这才把机会让给粤鑫，让慕容馨那丫头捡了个大漏。”冷静下来的杜峻尚说。这是个有担当的老板，清楚地知道问题出在哪里，“据老七反馈来的信息，慕容馨做事心思慎密，对市场的判断力十分敏锐；在资源配置、渠道铺设等方面都具有超强的能力，她作为姬募然的首席副手，执行力也是一流的。说她俩人是劳务圈中的金童玉女，并非空穴来风！”

    杜峻尚对姬募然和慕容馨的评价，其实是非常客观和中肯的，但跟随他摸爬滚打了多年的詹伟毅，却露出不屑的眼神，轻蔑地说：

    “我看未必。董事长，谭总，是我们太过谨慎，才让粤鑫有机可乘！”

    “伟毅，放弃展鹏急单，是我的失误，三天招人一千多，还要交保证金，一百万啦，招不够人，保证金打水漂不说，也是劳务圈里的笑话。这一单是我走眼了，责任在我，怪不得别人。”

    “这也不全是你的责任，”谭文江说，“作为总经理，我对市场的把握还是不到位，面对展鹏的招聘需求，慕容馨敢于逆袭，我确不敢冒险。对公司的整体实力认识不足，造成了损失，我是有责任的。”

    “文江，你不必自责。”杜峻尚说，“其实，经济利益的损失倒是其次，失去得到展鹏金牌供应商的机会，才是重要的。”

    “董事长，你说得对。这的确是我们的重大损失。不过，”谭文江说，“粤鑫公司获得成功，与他们的经营理念有很大的关系。据老七反馈来的情资，综合我了解到的情况，粤鑫总经理的经营头脑是常人所不及的。我们在劳务圈混了这么些年，有谁提出过劳务产品这个概念？”

    “对呀文江，劳务产品，这是从营销的角度去认识的，慕容馨把服务客户作为重要的经营理念，并把这这个服务作为产品向劳务市场展销，的确是技高一筹。”

    “把劳务作为产品推向市场，我才疏学浅，难以认同。把劳务作为产品展销，更是闻所未闻。”詹伟毅鄙夷的目光看了看谭文江说，“不过，这种听起来屌炸天的操作方式，我认为不过是粤鑫玩的噱头，花活而已，没有什么生命力。”

    “詹总，你这是目光短浅，妄加评论！”谭文江不客气的指责他说，粤鑫公司有这样的经营理念，正是我们需要学习和借鉴的，那能说是噱头呢？你如果把这种成功的操作看作花活，詹总，你就大错特错了。”

    “谭总，那怕你说破大天，我还是认为我们隆康公司是实实在在的劳务运作，是稳扎稳打的经营之道，也是董事长这么多年来的成就证明了的。”詹伟毅强调。他不懂什么是现代营销理念，仍然强辞夺理，“我们不必灰心，机会还会有的。”

    “难呐！”杜峻尚沉吟片刻，从另一角度疑惑的发问，“不过，粤鑫与展鹏只合作过一次，连供应商的资格都没有，他们怎么能得到孙达志的青睐？”

    “董事长，经营理念的差异，往往是成败的关键。慕容馨在天河电子供职时，深得人力资源总监的赏识。她到东莞后，这位总监介绍了她和孙达志认识。”谭文江介绍情况说，“劳务集群和产品的理念，就是她提出来的。面对同一个标的，我们不敢接单，她接了，经过包装后投放市场，获得了成功，这就是我们之间的差异，慕容馨实施了一套差异化营销策略。勿容讳言，这是一个劳务策划实务的经典案例。”

    “劳务策划？劳务策划实务？谭总，你把姬募然和慕容馨神化了吧！”

    “伟毅，这不是对他们的神化，的确是业内的经典案例。”杜峻尚中肯的说，“姬募然这个人是很有魄力，慕容馨也是一位懂行的总经理。即使这样，展鹏急单风险的确很大，他们是凭什么下这样大的决心呢？”

    “凭的是我们对劳务市场的了解和公司实力的整体判断，还有从总经理到业务员们必胜的信心！”

    同鑫国际商务大厦十七楼，粤鑫劳务派遣有限公司的大会议室里，姬募然在展鹏急单总结会上作了意气满满的讲评。

    “实事求是的说，这个单存在着风险！但是，慕容总经理在充分了解市场行情和充分把握了公司的综合实力的基础上，下了这个决心！这个决心下得好，三天急招，容不得我们按照程序去搞风评，因为商机稍纵即逝！隆康公司的失误就在于对市场没有把控好，就失去了商机。所以，”姬募然冷峻的目光扫视着中层以上的经理们，继续说，“我希望你们多学习，向慕容总经理学习怎样才能了解市场，了解企业的需求，了解自身的实力，把握好每一个商机，做一个称职的劳务人。通过这次展鹏急单的实践，我希望你们都有所收获。”

    “董事长说得好，”叶楠琛说，“慕总关于十一个门店的创意，关于劳务集群的中心论，对这次展鹏急单的顺利完成，起到了重要的作用。统计下来，十一个门店共招了两百多人，摆摊招了三百多人，这六百来人因为是直招，利润空间相对要大很多。因此，我建议把慕总一店一公司的设想提到公司的发展高度来认识，尽快实施门店升格为分公司的创意！”

    “这次给展鹏电子招工，门店部确实受益良多。”宇田夏说，“劳务集群，特别是劳务产品这类慨念的提出，对工作是起到重要的提点作用的。我们根据慕总的营销理念，运用商品展销的，方式，把劳务产品放在门店上推广，具体执行下来，距离展鹏公司最远的石碣门店，也招到了十个员工。重要的是，通过这次展销，十一个门店都不同程度地提高了知名度和可信度，增强了粤鑫劳务的美誉度。同时，门店＋摆摊的传统招工方式，因为招聘理念的不同，给传统方式赋于了新的内涵，加大了推广力度，是这次招聘的亮点。”

    “展鹏急单，我们也是获益颇多。”龙益嘉感慨的发言，“实话实说，我做了这么多年的劳务，也认识到做劳务就是要做好服务，但是没有从理论的高度去加以理解，在工作中就缺乏指导性。只是单纯地根据管理制度去做工作，缺乏劳务产品的服务意识。这次加强了对劳务产品的理解，我们的驻厂管理系统就更完善了，今后的驻厂管理工作，就会上一个新的台阶！”

    “各位领导，我谈一点感想。”白兰昕一开口，脸就红了，“在展鹏招聘的过程中，我们网络招聘部没有什么建树，才招到一百来人，大部份还是直播招来的，这是我的工作没有到位。值得一提的是，由网招部和校企二部的四名女孩临时搞的直播招聘，在田助理的导播下，倒是可圈可点。慕总以她独具创意的眼光，抓住了网商运营的特点，把刚刚显山露水的直播带货，直接运用为直播招聘。虽然在展鹏招聘中没有大把的招到人，但也证明这是一个行之有效的方法，假以时日，直播招聘的方式，肯定和网上招聘并驾齐驱，甚至超过网招。”

    “网招和直播招聘，也招到一百来人，这样的业绩也是蛮好的。”姬募然不吝表扬，他说，“白经理，你能认识网招部的工作没有到位，这是难能可贵的，通过展鹏急单的实践，我希望你能总结出经验，在下一步的工作中，取得满意的业绩。”

    “好的，我一定努力。”

    网招部属于蒋博沙的管理体系，但他对此没有任何的反应。本来部门的总结，是应该由主管副总来说的，看蒋博沙没有发言的意思，梦诗涵见状，就说：

    “总经理了解公司，适时提出劳务集群的概念，强调做劳务，就是工厂做产品，就要提供殷勤周到的服务，我部把这个理念用之于对学校的工作中，起到了很好的效果，我们推介的实习工厂，就是给学校提供的劳务产品，这与以前的操作方法存在差异，用在市场竞争中，起到了异军突起的作用。展鹏急单的成功，是董事长决策有力，总经理指挥有方。慕总从现代营销学的基本原理中，派生出劳务产品的理念，并付诸行动，亲临一线抵近指挥，是我们获得成功的一个重要保证。现在各行各业都在运用策划方法，我认为，慕容总经理的这一系列行为就是典型的劳务策划实务，展鹏急单，就是劳务实操的典型案例。”

    梦诗涵的发言中，不乏新的内容，而且说得颇为精彩。慕容馨知道她能说，还很会说，就接着她的话头谈了几点：“刚才梦经理说到了一个概念，差异。如果说展鹏急单是劳务策划实务的一个典型案例，差异起到了关键的作用。因为，无论是劳务集群的建立，而或是劳务产品的包装与展销，都体现了粤鑫公司和以往工作的不同，也和同行公司有很大的不同。这个不同，就是我们的特色，就是差异，由此制定的策略、方案，就是差异化战略，也称特色优势战略，我们赢得了一场以特色优势取胜的战斗！”

    “又学到一招！”叶楠琛笑道。

    “叶总，这些招数，我们在工作中时有做过，只是没有系统掌握。”馨儿说，“公司这次展鹏急单的总结会，开成了对我的表扬会，我很感谢大家对我的肯定。实际上，展鹏急单的成功，是包括我在内，各级经理的主观能动性作用发挥得很好，行动力爆棚，刘总监赋予我们‘行动狂魔’的称号，是对整个粤鑫团队的褒奖，更是对各级管理干部的肯定。因此，干部的作用非常重要。经过和姬董事长商量，我准备对公司的经理以上人员实施CEO4L管理模式，4L的L，是力字的声母，4L，即领导力、凝聚力、竞争力和执行力四个力。在坐的各位经理，都是你们部门的首席执行官，CEO4L管理模式，就是要大家具备这四种能力，把自己领导的部门打造成一个坚强的团队，同时配合其他职能部门，充分发挥协作精神，高效的完成工作任务，把粤鑫打造成一流的劳务公司！”

    “好！”姬慕然少有的爆出靓彩，并和大家鼓起热烈的掌声！慕容馨最后说：

    “总的来看，展鹏急单，我们圆满地完成了客户的委托，赢得展鹏电子金牌供应商的资格。在高考生涌来、劳务市场单价下行、农民工社会工的打工空间被挤压的情况下，粤鑫公司完成了一次华丽的逆袭！”

    “漂亮，这简直是一场华丽的逆袭！”

    东城，位于金源商务大厦五楼的亚鸿劳务公司总经理办公室里，安有成浅尝一口普洱，对董事长何知非说：

    “何董，粤鑫公司这一单收入不菲，而且拿到了展鹏金牌供应商的资质，业界轰动不小。粤鑫这个后起之秀，已然跻身珠三角一流劳务公司的行列。”

    “江山代有才人出，各领风骚数百年。数百年太久，手机互联网时代，能在自己的行业内保持数年的领先地位，已然不错。”何知非叹道，“作为资深劳务大佬、展鹏公司人力资源供应商的杜董事长，竟然白白放弃这次商机，已经是劳务圈里的笑话了。”

    “的确是个笑话，”副总经理云姗琦说，“杜董决策失误，现在应该是追悔莫及了吧？”

    “肯定是这样。”安有成评论道，“这个案例说明，劳务行业不仅仅是招工用工那么简单，已经到了把控市场，规模投入，集合运作的层次，已经是智慧加实力的比拼！非这样，要想在三天内急招这么多人，也非易事。”

    “安总，”云姗琦说，“我听说的情况是，粤鑫公司的网络招聘，仅招了四十多人，他们还妙想天开地搞什么直播招聘，也仅仅招了五十多人。其余的员工是通过传统的发单摆摊方式招来的，这就叫集合运作？”

    “不错，粤鑫的网招是配合行动的，运营时间短，不过试水而已。但在劳务行业中率先采用直播招聘，这就是敢为天下先，假以时日，他们的网招一定会是主流。”安有成用欣赏的口吻说，虽然他们主要是通过传统的招聘方式，完成了这次招聘目标，但也是集合运作的典范。”

    “但是，哪家公司接单以后，不是这样操作的？”云珊琦不解的问。

    “珊琦，我话还没有说完，”安有成继续说，“现在有个网络热词叫骚操作，有正反两个解释，我这里用正解。骚，独领风骚。粤鑫公司充分了解了市场行情，在发单价上向合作公司和工头让利，公司工头们既有利可图，又盘活了手上的农民工资源，何乐而不为？这种通过同行的平台铺设自己的渠道，我们和很多大公司都这样干。但是，大幅让利等于割肉，是需要莫大勇气的，此独领风骚之一。之二，虽然高考生异军突进珠三角劳务市场，以低工价挤占了的农民工社会工的就业空间，打击了他们进厂的信心。这段时间来，劳务市场上很少看到他们的身影。但粤鑫公司火力全开，下属十一个招聘中心大张旗鼓地开展路演，数十个摊位亮相展鹏周边社区。农民工兄弟们见有高工价的厂，当然趋之若鹜，一传十十传百，三天之内就招到了六七百人！背井离乡到东莞深圳打工，谁不想工资高一点？挣钱多几文？粤鑫公司在全面了解市场行情的前提条件下，整合公司资源，合理配置人力物力，充分利用高单价高工价的杠杆效应，同行和职校又送了好几百人，赢得了展鹏急单，更赢得了展鹏供应商金牌，此独领风骚之三。这样高水平的操作，就是集合运用，算得上是劳务行业骚操作的姣姣者，劳务策划的经典案例。粤鑫公司的操盘手，用先进的企业管理方法，把传统的地推摆摊发单的方式在先进的营销理念指导下，用得如此纯熟，用得这样老到，安某是佩服之极了。”

    安有成，湘北经济贸易学院人力资源专业本科毕业，高级人力资源管理师，亚鸿劳务派遣有限公司董事总经理。这是一从大山里走出来的职业HR，父母都是苦哈哈的农民。听了他口若悬河的一番高论，何董事长和云副总经理不满意了。

    “安总也是科班出身，何必妄自菲薄？”何知非不以为然。

    “就是，何必长他人志气，灭自己威风！”云珊琦瘪了瘪嘴。

    安有成见眼前的一老一少不服气的样子，加重语气说：“何董刚才也说了，江山代有才人出，各领风骚数百年，感叹数百年太久。的确，数百年太久，我们还是要只争朝夕。很多人把劳务看作是低人一等的职业，甚至有被边缘化的趋向。这种观念认为，这样不入流的职业，不需要什么学历，只要是个人都能做好劳务。现在看来，这种观点是多么的幼稚可笑。不具备一定的学识，没有深厚的职业素养，不懂得配置渠道和资源，要想完成展鹏急单，谈何容易！所以，亚鸿还是多学习，学习粤鑫公司先进的的经营理念。”

    “安总，粤鑫先进的的经营理念，具体指什么呢？”

    “据我了解，展鹏急单的操盘手是任总经理职务不到半年的年轻女孩，叫慕容馨，是个两年前毕业的研究生，进入职场不过短短两年，就有如此不俗的表现，确实难以想象。具体来说，她在内部整合资源，把公司所属的十一个门店，整合成一个内部的劳务集群，贯输了劳务产品的经营理念，这在业界是开了先河的，实操结果证明，这是一个行之有效的的管理理念，是粤鑫成功完成展鹏急单的重要原因。”

    “劳务产品？”这的确是一个新鲜的提法。”

    “把无形的劳务服务当做有形的劳务产品来做，这种经营思维，可见有多么的缜密，其人的智慧，不是一般人可以比拟的！”安有成幽幽的说，“希望，在今后的职业生涯中，不要和这样的人做对手。”

    其实，安有成这样的职场精英，本身就具备优秀的职业素养。他不想和慕容馨做对手，是和习惯思维有关，他的出生背景和根深蒂固的贫穷文化思维影响了他的格局。不可否认，亚鸿劳务这几年从众多的劳务同行中脱颖而出，和他的努力是分不开的。他因此固执地认为，商场博杀不同于华山论剑，华山论剑论的是剑道，是高手过招的兴奋。商场拼博拼的却是利润，是商业利益。他因此不想去和高手过招，因为他不需要那种莫名其妙的兴奋！

    但是，安有成的想法很快就破灭了，他转角就碰到了慕容馨。不过，他连人都没有照面，就败北了。