张俊涛听了这话吃了一惊，虽然刚来两天，可在他印象中，王洪庆总是一副笑眯眯好脾气的模样。

    这点从客服其他人和王洪庆相处就能看出来，可是什么原因能让他发脾气，而且让大伙都这么压抑，这得多大的事儿。

    “开会，都到会议室。”门口传来李娜的声音，扭过头去，人已经走了。但从声音能听出来一种沉闷和沮丧。

    很快众人都来到了会议室，静悄悄的一个个连拉椅子都是抬起来轻轻的放下，谁也不愿发出一点声音，会议室坐着一圈人但却诡异的没有一丝响动。

    他看到连前台李娜也坐在那里，相反收费张园却没有在，应该是替她在前台值班吧。

    会议室的气氛压抑的就连张俊涛都感觉到呼吸有些沉重时，王洪庆一脸严肃的走了进来。身后的李红梅返身关上会议室的门后赶了几步，也坐了下来。

    “开个短会，说一件事.”王洪庆起了个头停了下来，转头静静的看着闫军。

    闫军也是一脸严肃的坐在那里，他能感觉到王洪庆在看着自己，那种目光的带来的刺痛让他不敢直视，挣扎许久方才转过头，刚要说话，却立刻被王洪庆打住。

    “作为这个项目的负责人，我有责任去承担一切因为管理失误造成的后果。换句话说，这个项目发生的一切，第一责任人就是我。”会议室里除了王洪庆的声音，就只有写字的唰刷声，每个人都低着头认真记着。

    “不要写了，没什么好记的，都是些老掉牙的东西，记得在多不执行有什么用。”随着王洪庆的声音，众人停了下来都抬起头看过去。

    “物业工作就是不断重复发生过的事情，所以我要求我们对每件事都要有总结，有了教训就要有预见，有预防，防微杜渐什么意思？任何工作都马虎不得，为什么总是有人听不进去，都当成耳旁风。一出问题，只会说下次注意，我们能有多少次下次？业主对我们的信任又能有几次消耗的机会？

    新业主还没有来，就对我们物业反感，就给自己后续工作带来影响。人家从一开始就对你反感那得多大功夫才能补救过来，这一切是为什么？………”

    张俊涛回来的晚，不知道究竟发生了什么，听了一会儿，他才终于明白。

    原来，是二期业主信息泄露了。这可真不是小事！

    近期，陆续有二期业主接到装修公司和建材商的推销电话，销售部也接到了业主的反馈。

    刚开始并没有引起重视，直到这几天，有些业主抱着试试的态度加了对方微信，让人惊讶的是，装修公司居然有自己购买的户型信息，更是根据这个直接做出了效果图发了过来。

    这下业主可不干了，直接找了过来。在销售部大闹了一场。事态也惊动了集团公司，这让集团领导也是大为恼火，而销售部本着死道友不死贫道的想法，直言业主信息已经给了物业。虽然没有明说，但是矛头直指物业。

    正在社区开会的王洪庆直接被集团领导一个电话叫了回来，听说物业公司领导也被问责了。

    “我拍着胸脯给领导保证，不会是从咱们物业泄露出去的。领导还问我，‘你怎么保证？现在事情摆在这儿，你和销售都有可能，你凭什么把自己摘出去，’

    我是多么自信啊，我多自信啊我，因为我知道物业没法泄露，是不是啊闫主管？”

    听到这儿，张俊涛不禁狐疑，是啊，这事儿物业和销售部都逃不了嫌疑，凭什么王洪庆这么肯定跟物业没关系，又是什么原因，让这位如此暴怒。

    “领导，二期打算提前把文件资料准备好，这个之前跟您请示过了。”闫军轻声的解释。

    之前，每次交房，资料整理最为繁琐，几乎每次都拖到交房头几天才整理完。这次二期交房所有资料样板是现成的，只做了一些简单的修改就可以交给印刷厂了，也不用再多次审核、对稿、报批了。于是闫军就给王洪庆提议，早改早印，争取四月初就把这项工作完成，也是为此他才早早从销售部拷贝了业主资料。

    没毛病啊，闫军做的也没错呀。这一切也是为了工作，不能因为泄露资料而否定这次安排。这两者虽有关联，但并非必然，为什么王洪庆非指着闫军呢？张俊涛更是闹不明白了。

    听了闫军的解释，王洪庆静了片刻，深吸了一口气，缓缓说道：“闫军啊，刚才叫你和李娜说了那么多，你还是不明白啊，我知道你心里不服气，你以为，我是在找人背锅，你把我王洪庆当成什么人了？这会儿时间让你自己想想，你就想了这个？”王洪庆的声音充满了失望。

    看着一脸茫然的闫军，“我问你，资料是谁拷的？”

    “我亲自去拷贝回来，直接给了李娜，而且特别交代过。”闫军语气肯定。

    “你看了没有？我问你看了没有？”王洪庆突然提高了声音。

    “没，没有。”闫军声音越来越小。

    “我看了，我一回来就跑过去看了，我看完就傻眼了。我这哪是给领导拍胸脯，我这是在啪啪打我自己的脸。”说到这，王洪庆转脸看向李娜，“小李，告诉大伙业主资料都有哪些内容？”

    李娜直了直身子又清清嗓子，但还是很小声的：“业主资料有业主姓名、房号、面积、联系电话……”

    闫军突然睁大了眼睛看向李娜：“什么，有电话？资料里有业主电话？”语气焦急充满了不安。

    “有，有电话….”

    “为什么不给我说，你…”

    “主管，我以为你知道，我还特意给文件包加了密，我也不知道你不知道。”李娜的声音带着哭腔。

    原来，因为以前发生过业主信息泄露的事，为了避免这种事，王洪庆规定拷贝业主资料时，不允许要业主联系电话。

    通知业主入伙是销售部的事儿，人到现场也得先到销售确认身份，并同财务结算实测面积的房价差，最后持销售盖过章的入伙通知书再到物业办理手续。

    那时候物业才会再同业主签约时，请业主填写资料留取电话。而且资料也是专人保管，只有楼栋负责人才有权查看自己业主的信息。

    收房后，业主也开始在装修和材料商处留信息，也就不存在泄露资料这一说了。

    可是这次明显是闫军大意，没有看就把所有的资料都拷了过来。

    “领导，虽然有电话，也不能说明是咱们物业泄露的啊，整个过程只有我和李娜接触，而且我也没有看过内容，”闫军意识到了自己的错误急忙辩解。

    看到王洪庆只是看着自己没有说话，“还有销售，而且银行那边也有可能泄露领导，这您清楚咱们是不可能做这种事儿。”

    张俊涛听到这儿摇了摇头，他同情的看看闫军，到现在这位还没抓住重点。他已经明白王洪庆为什么生气了。

    说实话，他也觉得冤，同时他也突然理解，昨天王洪庆所讲的细心了。